商品画像は、ご覧いただく環境によって実際の色味と若干異なる場合がございます。ご了承の上、ご購入いただけますようお願いいたします。

本製品はABS樹脂で造形したものを漆で塗装し、飲料用として設計されています。それ以外の用途には使用しないでください。

使い始めの内は漆のにおいが残っていることがありますが、品質には問題ありません。においは使用の過程でなくなります。

電子レンジ、オーブン、直火、食器洗い洗浄機はご使用いただけません。変色や変形の他、内部の空気層が膨張して割れる可能性があります。

熱湯を注ぐと変色や割れる恐れがありますのでご注意ください。

洗浄の際は柔らかいスポンジ等をご使用ください。浸け置きは漆の劣化や剥離の原因となりますのでおやめください。

変形や変色の原因となりますので、高温や直射日光を避けて保管してください。

ごく稀に漆でかぶれることがございます。かぶれた場合は速やかに皮膚科を受診してください。

衝撃を与えたり尖ったものに触れると変形や傷の原因となりますのでご注意ください。

商品の発送は、ご注文後3営業日以内に発送です。送料は別途かかります。

ご注文確定後のキャンセル
各決済方法によりキャンセル可否が異なります。こちらのBASEサイトからご確認ください。
▶注文をキャンセルすることはできますか – ヘルプ | BASE

お客様都合による返品・交換
欠陥がある場合を除き返品交換はできかねます。ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

不良品・商品相違などの誤配送などの返品・交換
取扱商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文と異なる、配送中の破損または不良品が届いた場合は、商品の交換・返金をさせていただきます。ただし、商品在庫がない場合は返金のみの対応となることがございます。
商品到着後7日以内に、以下の内容をご記入の上、下記アドレスのIKUEサポートまでご連絡くださいませ。
返品・交換方法等詳細をメールにてご連絡いたします。
・お名前、商品名、色、返品理由
・連絡先：ikue-info@kanazawa-es.com

返品の送料
弊社の発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、弊社が負担いたします。「着払い」でご返送ください。

当社では領収書の発行を行ってはおりません。
BASEのガイドラインに沿って以下の対応とさせていただきます。

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、以下の受領書等をあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
＜クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Payの場合＞

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＜コンビニ決済、銀行振込の場合＞

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＜「Pay ID あと払い」の場合＞

お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領書

詳しくはこちらをご確認ください▶購入者向けヘルプ

当店は適格請求書事業者登録番号を登録しております。BASEから送付される商品発送通知（発送完了メール）の下部に事業者登録番号が記載されます。
こちらのメールと、決済方法ごとの明細の保存を行っていただければ、インボイス対応は可能です。

発行されるインボイスの取引・条件・タイミング等は以下をご確認ください。
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